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1、設備的保證期為1年,在設備驗收報告的簽字開始計算的1年內,正常使用情況下產生的損壞由供方免費維修;
2質保期內,設備在需方出現的故障,供方2小時內作出響應,48小時到達現場負責維修;
3、質保期滿後,供方仍應對需方提供優惠的技術支持和備件供應。質保期滿  後供方為需方優惠供應配套件;
4、設備使用過程中,設備出現問題,先處理問題,再分清責任,一切以滿足設備正常運行為準則,做到故障不排除,維修人員不撤離現場;


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